Foire aux questions
Quand et comment Fantasia 2020 aura-t-il lieu?
Étant donné la crise actuelle reliée à la COVID-19, la 24e édition du Festival international de films Fantasia sera tenue sous une forme virtuelle, du 20 août au 2 septembre 2020. Nous travaillerons avec Festival Scope et Shift72, dont la plateforme professionnelle de diffusion en ligne offre un DRM de qualité studio et garantit la conformité aux normes de sécurité de la Motion Picture Association of America (MPAA).
Quand et où pourrai-je me procurer le programme imprimé de cette année?
Malheureusement, nous ne produirons pas de programme imprimé pour l’édition 2020. Les descriptions de films, horaires et toutes autres informations sur le festival sont disponibles sur notre site web.
Le prix des billets et des carnets de billets seront-ils les mêmes que lors des éditions précédentes du festival?
Les billets pour les films et programmes de court-métrages devront être achetés individuellement au prix fixe de 8$ CAD. Les programmes de courts présentés dans le cadre des Fantastiques week-ends du cinéma québécois et de Mon premier Fantasia seront gratuits. Tous nos événements spéciaux et panels seront gratuits et accessibles de partout dans le monde; plus de détails sur l’inscription aux panels suivront bientôt!
Y aura-t-il un nombre illimité de billets disponibles pour chaque film?
Non; le nombre de billets disponibles pour chaque film sera comparable à la capacité habituelle de nos salles de cinéma en festival.
Sera-t-il possible de visionner les films de n’importe où dans le monde?
Tous les films seront géo-bloqués pour le public canadien seulement. Malheureusement, nous ne pouvons rendre de nouveaux films accessibles à travers le monde sans nuire à leurs futures opportunités de distribution et d’exposition, ce qui est une de nos principales préoccupations. Le film #SHAKESPEARESSHITSTORM est la seule exception : il sera accessible au Canada ainsi qu’aux États-Unis.
Sera-t-il possible de visionner les films sur mon écran de télévision?
Oui. Vous pouvez diffuser nos films sur votre écran de télévision à partir de votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette en utilisant un appareil Apple TV ou Chromecast. Vous pouvez aussi utiliser un simple câble HDMI pour brancher votre téléviseur à votre ordinateur. Vous trouverez plus d'informations sur la compatibilité ici.
Est-ce que les membres de la presse à l'extérieur du Canada auront accès aux films?
Absolument. Les membres de la presse sont approuvés par les cinéastes ainsi que les compagnies associés, par le biais de nos équipes de relations de presse. Afin d'appliquer pour une accréditation média, veuillez remplir le formulaire que vous retrouverez ici:[https://fantasiafestival.com/fr/presse/accreditations]
Est-ce que les membres de l'industrie hors du Canada auront accès aux films? Qu'en est-il pour l'équipe des films internationaux en sélection au festival?
Les cinéastes des films sélectionnés sont invités au festival et auront accès aux films. D'autres membres de l'industrie, ainsi que certains membres de l'équipe des films sélectionnés auront accès aux films selon l'approbation des cinéastes ainsi que des compagnies associés aux films.
Les films seront-ils disponibles avec sous-titres, vidéo-description et/ou d’autres options d’accessibilité?
La disponibilité de ces options sera propre à chaque film, selon les ressources qui nous sont offertes.
Quelle est la procédure d’achat de billets?
Les billets seront en vente à partir du lundi 10 août 2020 à 13:00 (HAE). Vous devez d’abord vous rendre sur notre site web (www.fantasiafestival.com) et consulter notre fantastique programmation. Chaque film a une page qui lui est consacrée. Sur celle-ci, vous verrez une description du film, une bande-annonce, ainsi qu’un bouton nommé « Acheter un billet ». En appuyant sur ce bouton, vous serez transféré sur la plateforme de visionnement, soit le site de notre diffuseur Shift 72. Une fois sur la plateforme, cliquez simplement sur « Buy Ticket », ce qui ouvrira une fenêtre vous permettant d’entrer les informations de votre carte de crédit. Notez qu’il est nécessaire d’avoir un compte afin d’acheter des billets!
Comment dois-je faire pour me créer un compte sur la nouvelle plateforme de visionnement en ligne?
Vous devrez vous créer un compte gratuit sur le site de notre partenaire de diffusion, Shift 72, dont le lien sera disponible à partir de notre site web (www.fantasiafestival.com) dès le 10 août 2020. Une fois redirigé sur la plateforme de visionnement, cliquez simplement sur l’icône en haut à droite vous permettant de créer un nouveau compte.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons la majorité des cartes de crédits. Tous les paiements sont effectués par Stripe. Si vous éprouvez des difficultés lors d’un paiement, nous vous encourageons à contacter votre banque, ou Stripe directement.
Comment dois-je faire pour visionner un film?
Acheter un billet ajoute automatiquement le film à votre bibliothèque. Lorsque connecté à votre compte sur la plateforme de visionnement, cliquez sur « Signed in as (votre nom d’utilisateur) » situé en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez « My Library », où vous retrouverez tous les films pour lesquels vous avez acheté un billet.
Notez que les titres sur demande sont disponibles en tout temps durant le festival, soit du 20 août au 2 septembre 2020. Après avoir démarré la lecture d’un film sur demande (en appuyant sur « Play ») pour la première fois, vous disposez de 30 heures pour terminer le visionnement.
Pour les films diffusés en direct, vous devrez commencer le film dans les 5 minutes suivant l’heure prévue (selon l’horaire du festival), après quoi le film ne sera plus disponible. En d’autres termes, pour les films avec un horaire de diffusion précis, vous devez le visionner en temps réel, puisqu’il ne sera pas disponible pendant 30 heures comme c’est le cas pour les films offerts sur demande.
Quand un film a plusieurs séances de diffusion, faites attention de bien choisir la date et l’heure à laquelle vous souhaitez le visionner. Les billets pour une séance ne peuvent être échangés pour une autre séance du même film.
Pour la liste complète des films sur demande et des films en direct, veuillez consulter l’horaire ici: https://fantasiafestival.com/uploads/FT20-Schedule-FR-F.pdf
Si je manque la première en direct d’un film, sera-t-il possible de le visionner en rattrapage plus tard?
Non. À partir de l’heure où le film commence, vous aurez 5 minutes pour appuyer sur « Play », après quoi le film ne sera plus disponible. Assurez-vous d’être à l’heure pour ces séances! Dans la majorité des cas, notre seule façon d’obtenir le droit d’inclure un film dans cette édition virtuelle du festival était de le diffuser en temps réel, avec un nombre limité de billets.
Comment puis-je regarder un court-métrage présenté avec un long-métrage?
Les courts présentés avec un long-métrage seront disponibles dans ce qu’on appelle un « bundle » sur la plateforme de Shift72. Lors de l’achat du « bundle », vous retrouverez les deux films dans votre bibliothèque (« Library »). Les long-métrages présentés en direct doivent être visionnés à l’heure spécifique à laquelle ils sont présentés, alors que le court-métrage associé sera disponible tout au long du festival.
Y-a-t-il des applications du festival pour les téléphones intelligents?